6 Típicos Errores en Presentaciones Comerciales

Estos son 6 típicos errores en presentaciones comerciales con los que me encuentro todo el tiempo:

#1 Hacer la presentación antes de tiempo

Tenemos mucha prisa por hablar y soltar nuestro discurso. Recuerda que el foco debe alumbrar al cliente. Hablemos cuando sea el momento, no antes. Normalmente será cuando el cliente nos pregunte algo concreto.

#2 Centrarnos en el producto

Pensamos que lo más importante es nuestro producto y eso es un gran error. Lo que importa es el valor que percibe el cliente. En otras palabras, lo que vale la solución al problema que él tiene.

#3 Hablar demasiado

Cállate y escucha activamente. La información que el cliente nos da es de mucho valor. Una regla que funciona, es que en una reunión comercial siempre el cliente debe hablar más que tú.

#4 No tener un objetivo

Siempre que entres a una reunión, debes tener un plan. Un objetivo concreto a tal punto, que no te levantarás de la mesa hasta que no lo consigas. Puede ser información, otra cita, conocer a tu competencia, etc. pero debe ser real por que se supone que lo cumplas.

#5 Hacer todas las presentaciones iguales

Si todos los clientes son diferentes, ¿por qué tus presentaciones son iguales? Adapta las preguntas y propuestas a la medida de cada uno de tus interlocutores. Diferenciarte de los demás… y también de ti mismo.

#6 Utilizar demasiadas letras

Debes transmitir emoción, pasión, para ello no necesitas muchas letras ni palabras en tu presentación. Con eso sólo conseguirás disminuir la atención. Utiliza conceptos muy claros y concretos, enfocados a los dolores del cliente.

 

Sergi San José

Formador en Ventas / Creador del Método PASE

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